Una pizca de Psicología: Inteligencia Emocional

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En esta ocasión voy a hablar sobre la inteligencia emocional, dos palabras que tanto vemos en las librerías o grandes almacenes. Su definición parece evidente pero creo que resulta interesante describirlo desde un punto de vista teórico en cuatro párrafos.

psicologia inteligencia emocional

El concepto de inteligencia emocional es muy reciente, aparece por primera vez desarrollado en un artículo publicado en 1990 por Peter Salover y John Mayer. Estuvo varios años relegado al olvido hasta que Daniel Goleman, psicólogo y periodista, lo convirtió en objeto de moda al publicar su libro Inteligencia Emocional. Goleman propone que necesitamos una nueva visión del estudio de la inteligencia humana mas allá de los aspectos cognitivos e intelectuales que resalte la importancia del uso y gestión del mundo emocional y social para comprender la marcha de la vida de las personas.

Afirma que existen habilidades mas importantes que la inteligencia académica a la hora de alcanzar un mayor bienestar laboral, académico, social y personal.

La inteligencia emocional es un desarrollo sobre cómo utilizar óptima y adaptativamente las emociones. Se entiende que es la habilidad para percibir, valorar y expresar las emociones de forma adecuada, poder comprenderlas, usar los recursos emocionales y por su puesto, la habilidad de regular las emociones en uno mismo y en los demás.

Aquellos que poseen una alta inteligencia emocional tienen una estructura de pensamiento flexible, adaptan sus modos de pensar a las modalidades de las diferentes situaciones, se aceptan a sí mismas y a los demás, suelen establecer relaciones gratificantes y generalmente tienden a conceder a los otros el beneficio de la duda.

Hay cuatro habilidades básicas fundamentales:

  1. Percepción de las emociones: básicamente es la habilidad para percibir las propias emociones y las de los demás, percibir emociones en objetos, arte, historias, músicas, etc. Y discriminar entre sentimientos y entre las expresiones sinceras y no sinceras de los mismos.

  2. Facilitación emocional: habilidad para generar, usar y sentir las emociones como necesarias en la comunicación y procesos cognitivos. Implica usar las emociones para facilitar la toma de decisiones, la solución de problemas y la creatividad. Capitalizar los sentimientos para tomar ventajas de las perspectivas que ofrecen entre otras subhabilidades.

  3. Comprensión emocional: habilidad para comprender la información emocional. Cómo se combinan y progresan a través del tiempo las emociones, comprender las causas y consecuencias, saber apreciar los significados emocionales, etc.  E interpretar sentimientos complejos, tales como combinación de estados mezclados y estados contradictorios.

  4. Regulación emocional: habilidad para estar abierto a sentimientos, tanto placenteros como desagradables. Modular los propios y los de los demás, implicación o desvinculación de los estados emocionales y promover la comprensión y el crecimiento personal.

Si el tema resulta interesante y alguien quiere profundizar en el o aportar su opinión, estaría encantada de ayudar.

    Hasta pronto! Diana.

    Imagen: sergiosvox

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    2 respuestas

    1. Me parece muy interesante el artículo. Sobre todo me ha llamado la atención el punto número 2, relativo a la ‘Facilitación emocional’.
      ¿Podrías poner algún EJEMPLO de cómo se podría utilizar y potenciar este aspecto de la psicología emocional?

      1. Es difícil de explicar pero voy a intentarlo. Se podría decir que es la habilidad de utilizar las emociones al servicio del pensamiento, que nos ayuden a razonar de forma más inteligente y por lo tanto tomar mejores decisiones. Dominar nuestras emociones y “fundirlas” con nuestra forma de pensar para guiar la atención a los problemas realmente importantes y formación de juicios acorde a cómo nos sentimos. Por ejemplo, piensa en la creatividad en el trabajo (nos piden hacer un informe, organizar documentos…), como se ve influida por “cómo nos sentimos”, enfadados o eufóricos, tristes o felices…, cuando se hace un examen, cuando afrontamos un problema y buscamos soluciones…, como acabo de poner lineas arriba, el “inteligente emocionalmente” tiene la habilidad de utilizar, usar, dominar… las emociones para priorizar el pensamiento (redirección), facilitar la toma de decisiones, ver las perspectivas que se ofrecen, facilitar la solución de problemas, creatividad…
        Espero que esté más claro de esta manera. Saludos.

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